- передача данных каждого кассового чека по сети Интернету в ОФД и ФНС России;
- регистрация, перерегистрация и снятие с учета ККТ осуществляется в электронном виде с использованием квалифицированной электронной цифровой подписи в кабинете контрольно-кассовой техники на сайте ФНС России;
- обязательное применение фискального накопителя в ККТ(аналог электронной контрольной ленты защищенной);
- увеличение перечня обязательных реквизитов кассового чека (наименование товаров/работ/ услуг, ставка и сумма НДС по каждой позиции чека и итого по кассовому чеку, почтовый адрес осуществления расчета, должность и фамилия лица, осуществившего расчет с покупателем);
- обеспечивать возможность печати на кассовом чеке (бланке строгой отчетности) двухмерного штрихового кода (QR-код);
- размер штрафа за неприменение ККТ определяется кратно суммы расчета, осуществленного без применения контрольно-кассовой техники.
Вопросы и ответы
В этом разделе вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы с кассовым и торговым оборудованием, оформления документов, связанных с денежными средствами. Если вы не нашли интересующей вас информации, то можете отправить нам свой вопрос сотрудникам диспетчерской сервисной службы.
Порядок применения онлайн ККТ
с 01 сентября 2016 года действует новый порядок применения контрольно-кассовой техники.
Основные изменения в новом порядке применения ККТ
Где можно ознакомиться с новыми реестрами ККТ, ФН и ОФД?
Федеральная налоговая служба осуществляет ведение реестров в соответствии со статьей 3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ
«О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа».
Реестр контрольно-кассовой техники (ККТ)
Реестр фискальных накопителей (ФН)
Операторы фискальных данных (ОФД)
Как выбрать кассовый аппарат?
Контрольно-кассовая техника необходима организациям и индивидуальным предпринимателям при проведении расчета с покупателем. Кассовый чек это основной документ при оформлении сделки между продавцом и покупателем. Кассовый аппарат помогает организовать учет реализации товаров и контроль за кассиром.
По новому порядку применения ККТ, независимо от способа оплаты (наличные, электронные средства платежа, оплата в сети Интернет), продавец должен выдать чек покупателю в момент расчета. В соответствии с 54-ФЗ (в редакции 290-ФЗ от 03.07.2016) «Расчеты – прием или выплата денежных средств с использованием наличных и (или) электронных средств платежа за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги…»
При выборе контрольно-кассовой техника необходимо определится по следующим параметрам:
"автономный кассовый аппарат" - совместной работы с компьютером нет или есть возможность программирования прейскуранта с компьютера
"фискальный регистратор" - без компьютера функционирование невозможно
Перед началом эксплуатации контрольно-кассовая техника должна быть зарегистрирована в ФНС и проходить регулярное техническое обслуживание в ЦТО ККТ.
По новому порядку применения ККТ, независимо от способа оплаты (наличные, электронные средства платежа, оплата в сети Интернет), продавец должен выдать чек покупателю в момент расчета. В соответствии с 54-ФЗ (в редакции 290-ФЗ от 03.07.2016) «Расчеты – прием или выплата денежных средств с использованием наличных и (или) электронных средств платежа за реализуемые товары, выполняемые работы, оказываемые услуги…»
При выборе контрольно-кассовой техника необходимо определится по следующим параметрам:
- источник электропитания (сеть 220В / бортовая сеть автомобиля / аккумулятор);
- габариты (портативная / компактная / с денежным ящиком / встраиваемая для платежных терминалов или вендинга);
- размер чековой ленты (узкий чек / широкий чек);
- возможность совместной работы с компьютером или в компьютерной сети;
- интерфейсы подключения к компьютеру и сети интернет (USB, WiFi, Ethernet, 2G/3G, RS232)
- печать бумажного кассового чека или только электронный кассовый чек (для интернет-магазинов);
- необходимость использования дополнительного оборудования для эксплуатации (автономный кассовый аппарат / фискальный регистратор / POS-система);
- допустимая нагрузка на печатающий механизм (низкая / средняя / высокая) зависит от количества кассовых чеков в день.
"автономный кассовый аппарат" - совместной работы с компьютером нет или есть возможность программирования прейскуранта с компьютера
"фискальный регистратор" - без компьютера функционирование невозможно
Перед началом эксплуатации контрольно-кассовая техника должна быть зарегистрирована в ФНС и проходить регулярное техническое обслуживание в ЦТО ККТ.
Позвоните по многоканальному телефону 8-495-225-36-72 (не дозвонились?) или напишите нам по электронной почте, мы подберем контрольно-кассовую технику, торговое оборудование и программное обеспечение наиболее подходящее для Вашего предприятия.
Сроки перехода к новому порядку применения ККТ
- с 01/09/2016г. - добровольный переход на новый порядок применения ККТ при наличии сертифицированного ФН и включенной в реестр модели ККТ, регистрация ОФД и экспертных организаций, разработка методических рекомендаций
- до 01/02/2017г . - Регистрация и перерегистрация ККТ по старой схеме, добровольная работа по новой системе.
- с 01/02/2017г. - регистрация (перерегистрация) ККТ в ИФНС будет осуществляться только по новому порядку.Обязательная регистрация (перерегистрация) контрольно-кассовой техники в ФНС по новым требованиям, обязательное заключение договора с ОФД, передача фискальных данных в ФНС в электронной форме всем, кроме тех, кто не применяет ККТ.
- до 01/07/2017г. - ККТ зарегистрированная до 01.02.17 применяется, перерегистрируется, снимается с учета по старым требованиям
- с 01/07/2017г. - применение ККТ, зарегистрированной в ИФНС до 01/02/2017г, по старому порядку запрещается
- с 01/07/2018г. - обязательное применение ККТ владельцами торговых автоматов, а также лицами, применяющими патент и ЕНВД.
Какой нужен фискальный накопитель для моей контрольно-кассовой техники
В пункте 6 статьи 4.1 федерального закона 54-ФЗ содержится указание на срок службы фискального накопителя:
| срок действия ФН | 13 месяцев | 36 месяцев |
| Условие |
1) торговля подакцизными товарами 2) при сезонном (временном) характере работы 3) общая система налогообложения 4) одновременное применение специальных и основного режимов налогообложения 5) организация или индивидуальный предприниматель являются платежными агентами (субагентами). |
1) при оказании услуг 2) упрощенная система налогобложения (УСНО) 3) система налогообложения для сельскохозяйственных товаропроизводителей налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 НК РФ (ЕНВД) 4) патентная система налогообложения при осуществлении видов предпринимательской деятельности, в отношении которых законами субъектов Российской Федерации предусмотрено применение патентной системы налогообложения |
Какие работы и услуги входят в техническую поддержку ККТ?
Составление проекта - подбор кассового аппарата, дополнительного оборудования (принтеры и сканеры штрихкода, электронные весы), программного обеспечения, расходных материалов (чековая лента, термоэтикетки) для комплексного решения задач по управлению денежными средствами и товародвижением. Проект выполняется с учетом требований к оборудованию по автономности работы, электропитанию (220В/12В/аккумулятор), сферы бизнеса (реализация товаров, услуг, почтовая связь, кафе и рестораны, АЗС и т.п.), возможности совместной работы нескольких кассовых аппаратов в компьютерной локальной сети и/или сети Интернет.
Гарантийное обслуживание - устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или деталей в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени (в зависимости от конкретного оборудования).
Техническое обслуживание - комплекс планово-предупредительных работ, предусматривающий промывочно-очистительные и смазочные, крепежные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов согласно рекомендации Завода-изготовителя.
Текущий ремонт - комплекс работ связанных с устранением неисправностей агрегатов с проведением разборки, ремонтно-восстановительных работ, замены неисправных узлов и сборки оборудования. Эти работы выполняются по факту неисправности. Для программного обеспечения производится восстановление резервной копии, изменение и настройка текущих параметров работы ПО.
Монтажные работы - комплекс работ связанных с установкой для совместной работы дополнительного оборудования, не входящего в стандартную комплектацию основного оборудования.
Пуск и наладка - комплекс работ, предусматривающий ввод в эксплуатацию оборудования. Для контрольно-кассовой техники осуществляется постановка на учет и регистрация в инспекции ФНС, активация фискальной памяти и ЭКЛЗ. В процессе работ производится проверка комплектации, технического состояния и работоспособности оборудования, условия эксплуатации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации. Установка программного обеспечения на компьютер Заказчика и настройка первичных параметров функционирования.
Обучение персонала - теоретическое и практическое обучение операторов грамотной работе с оборудованием.
Диспетчерское обслуживание - оказание профессиональной помощи по работе с оборудованием посредством телефонной связи, консультаций по электронной почте. Прием и контроль за выполнением заявок Заказчика на работы по устранению неисправностей в работе оборудования.
Замена марки-пломбы - после проверки исправности, замены, ремонта или технического обслуживания контрольно-кассовой техники центром технического обслуживания на эту технику наклеивается марка-пломба, необратимо разрушающаяся или деформирующаяся при попытке ее удаления или при вскрытии или удалении корпуса контрольно-кассовой техники.
Замена фискального накопителя (ФН) - плановая или внеочередная замена фискального накопителя (программно-аппаратные средства контрольно-кассовой техники, обеспечивающие регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение и считывание итоговой информации о наличных денежных расчетах и (или) расчетах с использованием платежных карт). Замена ФН производится в соответствии со сроком, указанным в паспорте ФН.
Гарантийное обслуживание - устранение неисправностей и замена вышедших из строя узлов или деталей в результате производственного дефекта или бракованного материала в определенный период времени (в зависимости от конкретного оборудования).
Техническое обслуживание - комплекс планово-предупредительных работ, предусматривающий промывочно-очистительные и смазочные, крепежные, контрольно-регулировочные работы, а также проверку технического состояния приборов, узлов и агрегатов согласно рекомендации Завода-изготовителя.
Текущий ремонт - комплекс работ связанных с устранением неисправностей агрегатов с проведением разборки, ремонтно-восстановительных работ, замены неисправных узлов и сборки оборудования. Эти работы выполняются по факту неисправности. Для программного обеспечения производится восстановление резервной копии, изменение и настройка текущих параметров работы ПО.
Монтажные работы - комплекс работ связанных с установкой для совместной работы дополнительного оборудования, не входящего в стандартную комплектацию основного оборудования.
Пуск и наладка - комплекс работ, предусматривающий ввод в эксплуатацию оборудования. Для контрольно-кассовой техники осуществляется постановка на учет и регистрация в инспекции ФНС, активация фискальной памяти и ЭКЛЗ. В процессе работ производится проверка комплектации, технического состояния и работоспособности оборудования, условия эксплуатации, а также даются соответствующие рекомендации и консультации. Установка программного обеспечения на компьютер Заказчика и настройка первичных параметров функционирования.
Обучение персонала - теоретическое и практическое обучение операторов грамотной работе с оборудованием.
Диспетчерское обслуживание - оказание профессиональной помощи по работе с оборудованием посредством телефонной связи, консультаций по электронной почте. Прием и контроль за выполнением заявок Заказчика на работы по устранению неисправностей в работе оборудования.
Замена марки-пломбы - после проверки исправности, замены, ремонта или технического обслуживания контрольно-кассовой техники центром технического обслуживания на эту технику наклеивается марка-пломба, необратимо разрушающаяся или деформирующаяся при попытке ее удаления или при вскрытии или удалении корпуса контрольно-кассовой техники.
Замена фискального накопителя (ФН) - плановая или внеочередная замена фискального накопителя (программно-аппаратные средства контрольно-кассовой техники, обеспечивающие регистрацию и энергонезависимое долговременное хранение и считывание итоговой информации о наличных денежных расчетах и (или) расчетах с использованием платежных карт). Замена ФН производится в соответствии со сроком, указанным в паспорте ФН.
Каким образом будет происходить гарантийный и не гарантийный ремонт онлайн ККТ?
Раньше ремонт контрольно-кассовой техники производился в центрах технического обслуживания, имеющих договор аккредитации с производителем ККТ и договор на техническое обслуживание с владельцем ККТ. Этот порядок действителен и для нового порядка применения ККТ с одним исключением: Вы не обязаны заключать договор технического обслуживания с ЦТО, но выполнять работы по ремонту ККТ будут иметь право только те сервисные организации, которые получили статус АСЦ (аккредитованный сервисный центр) от изготовителя контрольно-кассовой техники. У владельца ККТ есть право производить гарантийный ремонт самостоятельно и за свой счет, но в этом случае производитель не несет никакой ответственности за работоспособность устройства и снимает гарантию с данного оборудования.
Какие услуги будет оказывать ЦТО "Диалог-Универсал" в соответствии с новым порядком применения ККТ?
- модернизация кассовых аппаратов под условия нового порядка применения ККТ;
- предоставление договора с оператором фискальных данных (ОФД);
- информационно-технологическое сопровождение кассового программного обеспечения;
- удаленный мониторинг технического состояния контрольно-кассовой техники;
- регистрация ККТ в Инспекции ФНС;
- плановая замена фискального накопителя (ФН);
- диагностика, сервис и ремонт ККТ;
- настройка ККТ и программного обеспечения;
- выдача квалифицированной электронной цифровой подписи для доступа в личный кабинет владельца ККТ на сайтах ОФД и ФНС России;
- консультации кассиров по новому порядку применения ККТ;
- поставка чековой ленты для кассовых аппаратов.
Электронная цифровая подпись
Что такое электронная подпись?
Электронная подпись (ЭП) – это информация в электронной форме, особый реквизит документа, который позволяет установить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования ЭП и подтвердить принадлежность ЭП владельцу. Значение реквизита получается в результате криптографического преобразования информации.
Виды электронных подписей:
- Простая электронная подпись - электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
- Неквалифицированная электронная подпись (НЭП) – усиленная электронная подпись, которая получена в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ, позволяет обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания, создается с использованием средств электронной подписи. Приравнивает документ к собственноручно подписанному с печатью организации, если это установлено регламентом информационной системы, в котором используется данный вид подписи, либо соглашением сторон, участвующих в электронном документообороте. НЭП используется при участии в торгах по Федеральному закону № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» на 5 федеральных электронных торговых площадках.
- Квалифицированная электронная подпись (КЭП) - усиленная электронная подпись, соответствует всем признакам неквалифицированной электронной подписи и дополнительно содержит ключ проверки электронной подписи в квалифицированном сертификате, а также для создания и проверки электронной подписи используются средства криптографической защиты, которые сертифицированы ФСБ РФ. За счет регламентированных правил выпуска и описания структуры электронной подписи в Федеральном законе №63-ФЗ «Об электронной подписи», ее можно использовать в информационных системах без необходимости описания применения в регламенте или соглашении сторон. КЭП можно использовать при участии в торгах на коммерческих электронных торговых площадках и площадках по продаже имущества должников (банкротов), в юридически значимом электронном документообороте, при отправке отчетности в контролирующие органы через интернет и при работе с порталами государственных органов.
Электронная подпись содержит:
- Сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП) – электронный документ или документ на бумажном носителе, который подтверждает принадлежность ключа проверки электронной подписи владельцу сертификата. СКПЭП выдается удостоверяющим центром или доверенным лицом удостоверяющего центра и содержит: сведения о владельце; открытый ключ для проверки подлинности подписи получателем; информацию об удостоверяющем центре, выпустившем сертификат; сведения об области применения сертификата.
- Закрытый ключ электронной подписи (ключ ЭП) - уникальная последовательность символов, предназначенная для создания электронной подписи, с помощью закрытого ключа происходит подписание и расшифрование документов. Владелец СКПЭП обязан в тайне хранить закрытый ключ электронной подписи. В случае утраты ключа ЭП восстановить его невозможно.
- Открытый ключ электронной подписи (ключ проверки ЭП) - уникальная последовательность символов, однозначно связанная с закрытым ключом ЭП и предназначенная для проверки подлинности электронной подписи, является общедоступной информацией.
Кто может быть владельцем сертификата ключа проверки электронной подписи?
Владелец сертификата ключа проверки электронной подписи – физическое лицо, на чье имя выдан сертификат ключа проверки электронной подписи.
От имени юридического лица владельцем сертификата ключа проверки электронной подписи может выступать:
- Руководитель организации, т.е. лицо имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности;
- Сотрудник организации, действующий от имени юридического лица на основании доверенности.
От имени индивидуального предпринимателя и физического лица владельцем сертификата ключа проверки электронной подписи может выступать только сам индивидуальный предприниматель и физическое лицо.
Какой срок действия у сертификата ключа проверки электронной подписи?
Срок действия сертификата ключа проверки электронной подписи составляет 1 год с момента его создания.
Почему электронную подпись необходимо хранить на защищённом носителе?
Электронную подпись невозможно подделать только при условии хранения закрытого ключа электронной подписи в тайне. Хранение закрытого ключа в системной папке на компьютере или в системном реестре не гарантирует его сохранность и безопасность использования. Компьютер может быть заражен вредоносной программой, которая может расшифровать или украсть ключ. В случае сбоя в работе программного обеспечения компьютера, закрытый ключ может быть удален из системы, что повлечет за собой необходимость повторного выпуска электронной подписи, так как ключ не подлежит восстановлению.
Защищенный носитель – это устройство безопасного хранения информации с помощью методов шифрования и возможностью экстренного уничтожения данных. Для доступа к ключевому контейнеру нужно подключить устройство к компьютеру и ввести личный PIN-код. Количество попыток ввода PIN-кода ограничено, что существенно затрудняет взлом носителя, после нескольких неверных попыток устройство блокируется. Хранение закрытого ключа на защищенном носителе позволяет избежать его кражи вредоносным ПО и исключает возможность утраты ключа вследствие сбоя в работе компьютера. Таким образом, гарантируется сохранность и безопасность использования Вашей электронной подписи на всем сроке ее действия.
Обычно используется защищенные носители JaCarta, eToken и Рутокен.
Как получить электронную подпись?
Для того чтобы получить электронную подпись необходимо отправить запрос на создание электронной подписи.
Мы поможем вам подобрать выгодный тариф, подготовить пакет документов, отправить запрос и получить электронную подпись на вашем рабочем месте.
Какие документы нужны для получения электронной подписи?
Для получения электронной подписи необходимо подготовить следующий пакет документов:
Для юридического лица
1. Заявление на получение электронной подписи
Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи от имени руководителя организации и Приложение к заявлению, заверенные печатью организации и подписями руководителя организации, владельца сертификата и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации.
2. Паспорт
Копия паспорта владельца сертификата ключа проверки электронной подписи (разворот с фотографией) с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
3. СНИЛС
Копия страхового свидетельства обязательного государственного пенсионного страхования (СНИЛС) владельца сертификата ключа проверки электронной подписи с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
4. Доверенность
В случае если сертификат ключа проверки электронной подписи выпускается на сотрудника организации, дополнительно необходима доверенность на осуществление действий от имени юридического лица, заверенная подписью руководителя и печатью организации.
5. Уведомление о постановке на учет
В случае если сертификат ключа проверки электронной подписи выпускается на обособленное подразделение, филиал или представительство, дополнительно необходима копия уведомления о постановке на учет обособленного подразделения, филиала или представительства с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
Для индивидуального предпринимателя
1. Заявление на получение электронной подписи
Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи и Приложение к заявлению, заверенные при наличии печатью индивидуального предпринимателя и подписями владельца сертификата и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации.
2. Паспорт
Копия паспорта владельца сертификата ключа проверки электронной подписи (развороты с фотографией и с регистрацией по последнему месту жительства) с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
3. СНИЛС
Копия страхового свидетельства обязательного государственного пенсионного страхования (СНИЛС) владельца сертификата ключа проверки электронной подписи с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
Для физического лица
1. Заявление на получение электронной подписи
Заявление на изготовление сертификата ключа проверки электронной подписи и Приложение к заявлению, заверенные подписями владельца сертификата и уполномоченного сотрудника обслуживающей организации.
2. Паспорт
Копия паспорта владельца сертификата ключа проверки электронной подписи (развороты с фотографией и с регистрацией по последнему месту жительства) с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
3. СНИЛС
Копия страхового свидетельства обязательного государственного пенсионного страхования (СНИЛС) владельца сертификата ключа проверки электронной подписи с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
4. ИНН
Копия свидетельства о постановке на учет физического лица в налоговом органе с предъявлением оригинала указанного документа или нотариально заверенной копии.
Эквайринг - ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ
Зачем нужен эквайринг?
Эквайринг — это услуга банка, позволяющая осуществлять безналичные расчёты с покупателями.
Подключая эквайринг, вы предоставляете клиентам возможность выбора удобного им способа оплаты ваших товаров или услуг. Абсолютно во всех компаниях с подключением эквайринга происходит:
- Увеличение продаж- Повышение лояльности
- Увеличение суммы среднего чека
Более того, уже сегодня в соответствии с законодательством, организации розничной торговли с выручкой свыше 60 миллионов рублей в год обязаны принимать к оплате банковские карты.
Почему с решением ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ условия эквайринга лучше?
При самостоятельном обращении платёжный терминал предоставляется в аренду. В этом случае в стоимость услуги банком закладываются расходы, связанные с покупкой и обслуживанием оборудования.
В комплект решения ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ уже входит необходимое оборудование, что позволяет банку существенно снизить ставку торговой уступки и сделать эквайринг максимально доступным.
Приобретая платёжное решение ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ, вы сами выбираете банк и оборудование, с которым предпочитаете работать.
Условия работы с банком ВТБ24
Банк ВТБ24 — один из крупнейших федеральных банков. Также является первым банком-участником проекта ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ. Уже более 5000 комплектов решения с ВТБ24 радуют своих владельцев.
- Отсутствие требований к обороту предприятия
- Упрощённая процедура заключения договора (всего один визит в банк)
- Гарантированная комиссия — 1,6%
Как оплатить услуги Билайн на следующий год для сим-карты для эквайринга
При использовании сим-карты Билайн в решении "Отличный Безналичный" по истечении предоплаченного периода вам необходимо оплатить услуги передачи данных между POS-терминалом и банком.
В личном кабинете по номеру карты можно без труда узнать срок действия и при необходимости продлить или активировать её.
- Чтобы активировать карту М2М клиенту необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте my.obeznal.ru. На вашу почту придет временный пароль.
- Зайти в меню «Мои сим карты Билайн»
- Нажать кнопку «Создайте элемент» . В появившемся меню ввести номер сим карты (образец номера 8970199120529697586). Его можно списать с самой сим карты либо с пластика на которой он был прикреплен.
- Далее появится Ваша сим карта со сроком действия. Для пролонгации нажимаете кнопку "оплатить", и оплачиваете через интерфейс робокассы 600 рублей. У вас появится поле дата оплаты и срок блокировки перенесется на следующий год.
В личном кабинете по номеру карты можно без труда узнать срок действия и при необходимости продлить или активировать её.
Можно ли проводить платежи по разным юридическим лицам на одном терминале?
– Да, это возможно. Для этого необходимо при подаче договора в банк представить документы на оба юридических лица и сообщить, что для обоих будет использоваться один терминал.
Банк подготовит конфигурацию, в которой будут указаны несколько юридических лиц. При оплате в интерфейсе терминала появится меню, которое будет спрашивать, по какому из юридических лиц проводить оплату.
Может ли терминал проводить оплату в сторону третьих лиц?
Технически – да. Весь вопрос в функционале программного обеспечения, которое на него установлено. В решении ОТЛИЧНЫЙ БЕЗНАЛИЧНЫЙ данный функционал на данный момент не реализован.
Если сломался терминал, и его необходимо менять, возможно ли это сделать?
– Да, конечно! Сервис-центр предоставит другой терминал на подмену. Для этого необходимо сообщить банку номер нового терминала, чтобы он внёс корректировки в конфигурацию. После чего, новый терминал необходимо настроить по стандартным инструкциям, а неисправный – отправить на ремонт в сервисный центр.
|
|
Задать вопрос
|