ДИАЛОГ-УНИВЕРСАЛ: работаем с 1992 года
Акционерное общество закрытого типа "Диалог-Универсал" основано в 27 мая 1992 году как дочерняя фирма СП "Диалог", первого совместного советско-американского предприятия в области вычислительной техники и программирования, официально зарегистрированного 29 декабря 1987. Основное направление деятельности нашей компании - автоматизация предприятий розничной и оптовой торговли на базе аппаратно-программных решений, поставка персональных компьютеров, электронных кассовых аппаратов и торгового оборудования, разработка и внедрение программ учета кассовых и товарных операций.
Наши менеджеры окажут помощь в выборе кассового аппарата, соответствующего особенностям Вашего предприятия, специфике и требованиям бизнеса, подберут наиболее удобный для Вас режим обслуживания в соответствии с Соглашением об уровне предоставления услуги.
"ДИАЛОГ-УНИВЕРСАЛ" работает в сети "1С:ФРАНЧАЙЗИНГ", имеет в своем коллективе аттестованных фирмой "1С" специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и элементарной настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме.
Наша история
Свои первые контракты мы заключили в 1992 году - поставка современных (на тот момент, конечно) электронных компьютерных кассовых аппаратов ELKA92 (производство "Электроника" АД, Болгария) и NCR-503/1103 (производство "NCR", Япония), способных вести не только кассовый, но и ассортиментный учет реализуемых товаров.
В то время предприятия пост-советского ритейла только делали свои первые шаги от "железных кассовых аппаратов" к автоматизации торговли. Слова "back-office", "front-office", "электронное оборудование для товарного учета" только появлялись в обиходе товароведов и кассиров тех лет.
Сотрудники нашей компании успешно автоматизировали товарный учет и оснастили электронным кассовым оборудованием розничные сети "ГУМ" ("Прага", "Ядран", "Лейпциг", "Ганга", "Ясенево", "Белград"), "ЦУМ", "Польская мода", "Первомайский", "Гулливер", "Тропарево", сеть ресторанов "Макдональдс" и многие другие предприятия.
Формирование Государственного реестра контрольно-кассовых машин с 1994 года проходит при нашем активном участии. Мы адаптировали импортные кассовые аппараты известных зарубежных производителей "TEC", "OMRON", "McDonald`s "Halo International Systems LTD" к требованиям законодательства РФ. На основании решения Государственной межведомственной экспертной комиссии по контрольно-кассовым машинам "Диалог-Универсал" становится Генеральным поставщиком контрольно-кассовых машин следующих моделей - OMRON RS-2420/03 и TEC MA-305-CBL-XO (1994г.), EUROPA-F и Москва-2000Ф(1997г.).
В 1995-1996 годах мы осуществили комплекс организационных мероприятий по расширению предоставляемых услуг - сформировали сервисный отдел для технической поддержки и обслуживания кассовых аппаратов. "Диалог-Универсал" получил статус Центра технического обслуживания контрольно-кассовых машин (свидетельство на осуществление деятельности по техническому обслуживание контрольно-кассовых аппаратов №16-МТБ от 14.05.1996г). С этого момента наша компания стала оказывать полный спектр услуг по составлению проектов автоматизации товарного учета, внедрению компьютерных-кассовых сетей, обучению кассиров и товароведов, дальнейшему программному и техническому сопровождению.
"Небось не каждый день нашему брату достается белить забор." (с)
Торговля это не только учет, но и контроль. Контроль должен быть постоянным, грамотно задуманным и качественно реализованным. Поэтому с 2003 года мы начали проектирование и монтаж комплексных систем контроля управления доступом и видеонаблюдения на объектах наших уважаемых клиентов, как в сегменте магазинов розничной торговли, так и на производственных предприятиях, в офисах, гостиничных комплексах.
Автоматизацией бухгалтерского и товарного учета с 2004 года мы занимаемся в статусе 1С:Франчайзи. Сотрудники нашей компании имеют успешный опыт установки и сопровождения программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 и 8.х.
Растёт и расширяется бизнес наших клиентов "сетевиков" - растёт и "Диалог-Универсал". Решением Министерства потребительского рынка и услуг Московской области от 12/07/2012г №1290-1 мы получили с 2012 года право обслуживать кассовые аппараты в Московской области.
В прошлом году дружный коллектив "Диалог-Универсал" встретил свой юбилейный 30-ый день рождения, мы гордимся своим накопленным опытом в поддержке и развитии торгового бизнеса наших уважаемых клиентов.
Мы всегда рады диалогу с нашими клиентами. Если у вас есть какие-либо пожелания, предложения, замечания, касающиеся нашей работы - пишите нам, и мы с благодарностью примем ваше мнение во внимание.
